Марк Энтони предлагает возмещение после провального виртуального концерта, испорченного техническими трудностями

19 апреля 19:18NK

Марк Энтони был вынужден перенести долгожданный виртуальный концерт из-за технических проблем.

Певец также принес извинения в социальных сетях после того, как фанаты, купившие билеты, ждали несколько часов, прежде чем им сказали, что его концерт "Una Noche", за посещение которого они заплатили деньги, не состоится в субботу, 17 апреля, как было запланировано.

«Прежде всего, я хочу от всего сердца поблагодарить фанатов со всего мира, которые пытались войти в систему, чтобы посмотреть мой концерт сегодня вечером", - написал Энтони.

Зрители быстро узнали, когда пытались войти в систему в нужное время, что что-то не так.

На полтора часа позже Энтони написал в Твиттере: «Концерт еще не начался. У нас задержка с Maestro, потоковой платформой».

Поклонники были явно расстроены, пока через несколько часов он не опубликовал свое полное заявление, сообщив публике, что шоу не состоится.

«Я глубоко сожалею об этом технологическом сбое, которое, к сожалению, было вне нашего контроля», - говорится в заявлении. «Можете быть уверены, что я делаю все, что в моих силах, чтобы люди, потратившие свои кровно заработанные деньги, имели возможность увидеть шоу как можно скорее и сделают все возможное для вас».

К счастью, в понедельник Энтони снова зашел в Твиттер, чтобы выполнить свое обещание и объявить, что деньги будут возвращены всем, кто купил билет и что записанная версия концерта будет бесплатно загружена на его страницу в YouTube.